SIGESP, C.A.
¿Quienes Somos?
Nuestra empresa, es una casa de desarrollo e implantación de sistemas que fue constituida en el año 1998, y como consecuencia del desarrollo de la nueva versión del SISTEMA INTEGRADO DE GESTION PARA ENTES DEL SECTOR PÚBLICO (SIGESP) en la plataforma de SOFTWARE LIBRE.
Desde que en SIGESP, C.A. comenzamos operaciones tenemos el objetivo fundamental de brindar a nuestros clientes los servicios y productos de la mayor calidad disponible en la industria de la informática, de servirles de soporte en el desarrollo de sus sistemas, en el análisis de sus alternativas de desarrollo y en la implantación y seguimiento de sus soluciones.
Nuestra empresa hace esfuerzo permanente para maximizar el valor de su tecnología como un medio para el logro de sus objetivos de negocios, ya sea al ofrecer nuevos productos o servicios; al expandir su mercado; al aumentar su productividad; o, de cualquier otra forma, mejorar su rendimiento.
La búsqueda de la excelencia de cara al acelerado cambio tecnológico, a la creciente y más sofisticada competencia, y a las demandas cada vez más exigentes del mercado, representa un gran reto, así como una oportunidad, manifiesta en todo momento. En SIGESP, C.A. estamos enfrentando ese reto en términos de funcionalidad, innovación tecnológica y cobertura del mercado.
Continuaremos invirtiendo con nuestros Clientes en el desarrollo de nuevas formas de aplicar la tecnología de información, para fortalecer el rendimiento y calidad de sus servicios, mediante una combinación efectiva de experticia, competencia profesional y métodos y herramientas probadas y confiables.
Nuestro compromiso con la calidad y el servicio a nuestros Clientes nace desde los niveles más altos de nuestra EMPRESA y es constante en todos los estratos de nuestra organización.
En SIGESP, C.A. valoramos muy en alto las relaciones a largo plazo con nuestros Clientes y continuamente buscamos ganarnos la confianza de aquellos a los que servimos.
Misión
Proveer a los organismos e instituciones del Sector Público venezolano de soluciones de tecnología de información de alta calidad, específicamente adecuadas a sus necesidades, junto al soporte continuado de un personal técnico altamente calificado.
Nuestra Estrategia
SIGESP, C.A., trabaja con sus asociados de negocios aportando un equipo efectivo dedicado al desarrollo y adquisición de nuevos mercados, respaldados por un compromiso con la excelencia y la calidad de sus soluciones y el soporte técnico y conceptual de su equipo profesional.
En SIGESP, C.A. la estrategia para lograr los objetivos está basada en mantener nuestros principios y responsabilidades con:
Nuestros Clientes: proveyendo soluciones a sus necesidades fundamentales de productos, servicios y soporte, en el corto, mediano y largo plazo.
Nuestros Empleados: reclutando el personal debidamente calificado en el campo de los servicios que nos son requeridos y entrenando permanentemente a nuestro equipo para proveerles de las competencias necesarias para ofrecer a nuestros clientes la calidad de servicios de desarrollo y soporte que esperan recibir. Alianzas Estratégicas
Por su propia naturaleza, los servicios de la EMPRESA tienen un gran componente de alianza. Los servicios más importantes son exponenciales mediante alianzas con canales de distribución y corporaciones de interés y alcance a los mercados nacionales e internacionales. Los servicios iniciales proveerán credibilidad y presencia en el mercado rápida y contundentemente.
Porqué Barquisimeto, Venezuela…
Venezuela está ubicada estratégicamente en el área del Caribe. Venezuela se encuentra prácticamente colocada en el centro del continente americano, con una facilidad de acceso excepcional a cualquier país del continente y con excelente capacidades instaladas de tecnología de comunicaciones.
Recursos Humanos
La ciudad de Barquisimeto es reconocida internacionalmente por la calidad de la formación de sus profesionales en el área de informática. Barquisimeto es la ciudad de Venezuela con la más alta rata de instituciones de educación superior per cápita y una de las primeras de América Latina bajo ese criterio. El alto nivel de formación y concentración de profesionales de la informática provee un conjunto insuperable de recursos con preparación y capacidad de adaptación de avanzada.
La Industria del Software en Venezuela
La Industria del Software en Venezuela ha venido teniendo un crecimiento sostenido. Las exportaciones de productos y servicios informáticos han crecido ininterrumpidamente, generando así una valiosa experiencia en la internacionalización de productos.
Las principales ventajas de la industria del software en Venezuela son las siguientes:
Las empresas exportadoras poseen un profundo conocimiento del mercado de americano de habla hispana así como una tradicional relación de trato y negocios con el mercado norteamericano.
Venezuela está convenientemente ubicada con respecto a los distintos mercados del continente.
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La disponibilidad de recursos humanos muy alto nivel, disponibles a unos costos muy competitivos en los mercados internacionales.
Tecnologías de Información y Comunicaciones
Venezuela ha sido tradicionalmente líder en el desarrollo de las tecnologías de comunicaciones y celulares en la región. Asimismo, el porcentaje de la población con acceso a Internet es el mas alto de la región.
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En SIGESP, C.A. contamos con una amplia experiencia en la realización de todas las actividades relacionadas con la producción de sistemas de información, para sistemas generales de variada índole, o para aplicaciones ajustadas a las necesidades específicas de nuestros Clientes.
En SIGESP, C.A. hemos desarrollado y perfeccionado nuestra propia metodología de ingeniería de sistemas. Esta metodología nos permite asegurar velocidad y seguridad en nuestros desarrollos y, simultáneamente, alcanzar el nivel de estandarización necesario para que las actualizaciones o mejoras, naturales en la dinámica de los sistemas, puedan ser atendidas con rapidez y eficiencia, a un bajo costo.
Experiencia
SIGESP, C.A. está permanentemente fortaleciendo una base muy sólida mediante la capacitación continua de su personal en las tecnologías más avanzadas y probadas para el desarrollo de aplicaciones y para el soporte a sus clientes.
El personal de SIGESP, C.A. y sus Canales ha dirigido y participado en proyectos exitosos de desarrollo e instalación de sistemas en, Colombia, P Venezuela.
El grupo técnico de SIGESP, C.A. se ha especializado en el desarrollo de soluciones de avanzada, con aplicaciones totalmente diseñadas para ambientes con especial atención en su amigabilidad y facilidad de uso y tanto en ambientes cliente-servidor como de Internet.
Soluciones a Prueba de Futuro
Nuestro objetivo es el de crear aplicaciones para atender las necesidades actuales de los Clientes, y que, al mismo tiempo, cuenten con la capacidad de ser fácilmente actualizadas para aprovechar las nuevas tecnologías que aparezcan en el mercado.
Ambiente de Desarrollo de Aplicaciones:
En SIGESP, C.A. se utiliza un ambiente de programación funcional, orientado bajo el concepto de objetos, que provee a los desarrolladores de herramientas gráficas e integradas para construir, implementar y poner en marcha aplicaciones empresariales complejas, que sean escalables, portables y que puedan ser reconfigurables entre plataformas heterogéneas, bien sea en arquitecturas de proceso centralizado (“host-based”), cliente/servidor o basadas en Internet.
Servicios de Producción de Software
Para adelantar estos servicios SIGESP, C.A. asigna directamente a cada proyecto un equipo de profesionales designado de acuerdo a las características de cada proyecto. El diseño y desarrollo de las soluciones es realizado mediante una metodología de trabajo que asegura el logro de los objetivos y la calidad de la solución.
Proceso de Desarrollo
SIGESP, C.A. desarrolla, de forma controlada, efectiva y comprobada, Sistemas de Información, y posee el conocimiento y experticia requerido tanto en herramientas como en conceptos del software libre.
La experiencia de diseño, desarrollo e implantación que SIGESP, C.A. ha adquirido permiten planificar unas estrategias de diseño técnico y funcional; de desarrollo de sistemas y de la literatura y planes de capacitación; así como de las estrategias de implantación con una muy alta expectativa de adhesión a los plazos establecidos.
Desarrollo -Procesos Técnicos -Análisis, Diseño, Desarrollo, Prueba, Implantación y Mantenimiento de Software.
Los procesos técnicos llevados a cabo por SIGESP, C.A. comprenden la aproximación conceptual al desarrollo de software, el ciclo de vida, las disciplinas y metodologías para prueba, estándares visuales, de programación, las disciplinas para probar el software, las plataformas tecnológicas sobre los cuales se construye, lenguajes de programación, entre
otros.
A pesar de estar disponible el conocimiento, el desarrollo de software es generalmente artesanal, con gravísimas consecuencias en la calidad, oportunidad y costos a largo plazo de los proyectos.
La complejidad del software en el mundo moderno requiere del uso de enfoques de última generación en el desarrollo. Nuestra experiencia de muchos años en el campo, y el soporte de las herramientas de modelación más utilizadas, nos permiten ofrecer servicios de desarrollo de software con las técnicas más modernas disponibles en el mundo.
Desarrollo - Administración del Riesgo.
Los proyectos de desarrollo pueden fallar. Y pueden hacerlo por muchos motivos. La administración del riesgo trata de minimizar esta eventual circunstancia, manejando aquellos eventos que "podrían" ocurrir y, que de hacerlo, ocasionarían grave perjuicio al proyecto como un todo.
No se considera riesgo aquello que con un margen de certidumbre grande se sabe que va a ocurrir. La aparición de errores, por ejemplo, no puede ser considerada un riesgo sino una situación cierta. Por esta razón, todo proyecto de desarrollo elabora planes para la inspección de los artefactos de software, pruebas de producto y remoción de defectos. Para una situación eventual, como por ejemplo la que ocurre cuando el cliente hace demasiados cambios a los requerimientos, se elabora un plan de mitigación que minimice los impactos en el proceso.
Muy utilizados en todas las disciplinas técnicas, los procesos de administración de riesgo han sido frecuentemente dejados de lado en los proyectos de desarrollo de software, con serias consecuencias en el desempeño de los mismos. Hacen parte de las denominadas mejores prácticas, y resulta muy peligroso enfrentar proyectos, especialmente los críticos, sin una administración adecuada de los mismos.
Como parte de su metodología de desarrollo, SIGESP tiene implementados procesos de administración de riesgo que le permiten anticiparse a eventuales problemas en los proyectos de desarrollo.
Desarrollo - Procesos humanos.
El software es construido por personas, y éstas son más importantes que cualquier técnica, herramienta o proceso. Por este motivo, SIGESP ha acogido desde siempre el desarrollo del ser humano como una de sus banderas para el crecimiento de la compañía.
Más allá de una simple declaración de intenciones, la compañía tiene propósitos claros y ha establecido programas de entrenamiento y desarrollo de carrera para cada una de las personas que la integran; programas que además de la ingeniería en sí misma, exploran los campos de la comunicación y comportamiento humano tanto individual como colectivo, pues el software es básicamente un proceso de invención y comunicación que utiliza técnicas y procesos sofisticados.
Organización de la EMPRESA.
SIGESP, C.A. está fundamentalmente organizada, desde el punto de vista de sus funciones de desarrollo de sistemas, bajo tres direcciones funcionales:
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La Estructura para el desarrollo, el mantenimiento y las mejoras de las aplicaciones componentes de los productos en sus versiones básicas y estándar.
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Una Estructura específica para cada proyecto de desarrollo personalizado que le sea encomendado a la Empresa.
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Una Estructura de apoyo administrativo, mercadeo y ventas y desarrollo organizacional.
Cada proyecto específico está dirigido por un Gerente de Proyectos. Estos Gerentes supervisan el inicio y el progreso de cada uno de los proyectos y tienen a su cargo la organización y supervisión detallada de las actividades a desarrollarse.
Dada su naturaleza individual, los servicios tienen una organización de estructura simple y de “outsourcing” como concepto.
Investigación -Éxito vs Fracaso
Averiguar qué trabaja y qué no, es investigación. Algunas tecnologías y sus herramientas hacen muy fácil la generación de códigos de programas pero producen sistemas de muy poca efectividad en operación.
SIGESP enfrenta el reto del desarrollo de tecnología como un proceso de tres fases: (i) determinar cuál tecnología trabaja y cuál no; (ii) desarrollar aplicaciones en tecnologías que funcionen, y (iii) implantar y mejorar permanentemente esas aplicaciones.
SIGESP posee gran experiencia en la evaluación de nuevas tecnologías. Es por eso que nos podemos convertir en un excelente aliado tecnológico de nuestros clientes en la búsqueda de nuevas herramientas exitosas. Si nuestros clientes hicieran todos estos esfuerzos, por sí solos, sus inversiones en investigación fueran mucho mayores y con menor probabilidad de éxito.
Hoy en día, la tecnología logra milagros; pero implica un costo, y no necesariamente todo esfuerzo de Investigación y Desarrollo produce resultados prácticos, de manera rentable.
Nadie sabe esto mejor que las instituciones de educación superior, que han hecho inversiones multimillonarias en el desarrollo de sus aplicaciones solamente para estar enfrentando permanentemente cambios y evoluciones.
El no desarrollar nuevas tecnologías restringe la productividad de los recursos humanos de las instituciones de educación superior y las distrae de las responsabilidades verdaderamente inherentes a su misión crítica.
Decreto 3390 – Sobre la aplicación del Software Libre
"La Administración Pública Nacional empleará prioritariamente Software Libre, desarrollado con Estándares Abiertos, en sus sistemas, proyectos y servicios informáticos. A tales fines, todos los órganos y entes de la Administración Pública Nacional iniciarán los procesos de migración gradual y progresiva de éstos hacia el Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos."
Principios del Software Libre – Las 4 Libertades
Libertad para Acceder a los Programas Fuentes
Libertad para Redistribuir Copias del Sistema
Libertad para Mejorar el Sistema
Libertad para correr el Sistema con cualquier Propósito Problema.
Dificultades para encontrar sistemas y servicios bajo los lineamientos del Software Libre
Actualmente existen serias dificultades para encontrar sistemas que satisfagan los requerimientos de las instituciones, que esté adaptado a las necesidades reales del sector, y que esté desarrollado utilizando tecnología de software libre.
La necesidad de las Instituciones de contar con sistemas de gestión eficientes es cada vez más notoria, lo que las ha llevado, independientemente de su tamaño o jerarquía a realizar inversiones considerables en sistemas y en la correspondiente infraestructura de equipos y comunicaciones. Sin embargo, las soluciones de clase empresarial, basadas en los lineamientos del Software Libre son casi inexistentes, o no están en capacidad de atender las necesidades reales de las instituciones.
Existen algunos proyectos que han atacado problemas puntuales pero que difícilmente pueden ser adaptados a otras instituciones. Por otra parte, la opción de desarrollar una solución para cada Institución es prácticamente inviable como una solución al conjunto, debido al alto costo que representaría, en tiempo, dinero y recursos humanos, y a que difícilmente satisfaría las necesidades reales del mercado.
Sin embargo, de no existir una oferta seria de soluciones confiables, éste podría ser el camino que adoptaría la mayoría de las Instituciones, incurriendo de nuevo en un error que ya cometieron en el pasado y generando un efecto inevitable de "Torre de Babel", en la medida en que el tiempo transcurra.
